ถ้าพูดถึงเรื่องสินค้าอิเล็กทรอนิกส์แล้ว Sony คงจะเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งในใจที่ผู้บริโภคนึกถึง เนื่องจากโซนี่ได้พัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง ให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค โดยเป็นบริษัทชั้นนำที่ได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคทั่วโลกอย่างกว้างขวาง เมื่อตอนเริ่มต้นบริษัท โซนี่ได้ผลิตเครื่องบันทึกเทปแม่เหล็กเป็นเจ้าแรกของญี่ปุ่น ซึ่งจากนั้นก็ได้คิดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อยู่เสมอ และได้รับความนิยมเป็นอย่างสูง เช่น โทรทัศน์ทรานซิสเตอร์ เครื่องเล่นเทปคาสเซ็ท เครื่องเล่นซีดี โทรทัศน์แบบ HD และเครื่องเล่น Sony PlayStation ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก
ผลิตภัณฑ์ของ Sony ได้เน้นไปที่การให้ความบันเทิงและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ โดยได้ออกแบบสินค้าให้มีรูปลักษณ์ที่ทันสมัย ดูหรูหรา และเอื้อประโยชน์ให้ใช้งานได้ง่าย สะดวกสบาย โดยมีสินค้ามากมายหลายประเภทให้เลือก เช่น กล้องถ่ายรูปดิจิตอล กล้องวิดีโอ คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ค โทรศัพท์มือถือ เกมส์และอุปกรณ์เสริมสำหรับเกมส์ เครื่องบันทึกเสียง เครื่องใช้ไฟฟ้า อาทิ ทีวี เครื่องเล่นดีวีดี ชุดเครื่องเสียง เป็นต้น
วัตถุประสงค์หลักของบริษัทคือการออกแบบและพัฒนาสินค้าให้เป็นประโยชน์แก่คนทั่วโลก บริษัทมีนโยบายดำเนินธุรกิจอย่างจริงใจ เพื่อสร้างประโยชน์และความพอใจอย่างสูงสุดแก่ลูกค้า โดยบริษัทได้ขยายศูนย์บริการออกไปอย่างมากมาย ทั้งยังมีศูนย์ข้อมูลของผลิตภัณฑ์ไว้คอยให้บริการอย่างครบครัน และไม่เพียงแต่ดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมเท่านั้น แต่โซนี่ยังให้ความสำคัญต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
